Forum komputerowe ~ informatyka ~ poradniki ~ pomoc ~ PC-online.pl

witam posiadam program fakturant, program ten był chroniony enigmą2003, po zainstalowaniu drukarki adobe(ktora zmienia plik z pdf'a na doc,i inne) zainstalował się rownież programs który miał w nazwie "tools...." od tego czasu nie mogę otworzyć programu fakturant-wyswietla bład ,nie pamietam numeru ale chodzi tu o program bde (baza danych) oraz pliki z pdfa podczas drukowania wychodza dziwnie-tylko same znaczki kropki kreski i kwadraciki. na dodatek po zainstalowaniu nortona ktory mial pobrac uszkodzone pliki wyskoczyło mi powiadomienie o kodzie szyfrującym do enigmy.....tylko ze ja go nie pamietam.

czy moze ktos wie co trzeba zrobić. system to windows xp, komputer stacjonarny. czy jest jakis sposób przywrócenia poprzedniego stanu programu i naprawy komputera bez utraty danych z programu do faktur??
czekam na jakiekolwiek rozwiazanie
z góry dzięki